commande chez Louis

[bacchus]

Salut à vous!

juste une petite question: savez vous si Louis ferme ses services d'expedition en aout ou septembre? J'ai envoyé une commande il y a une bonne quinzaine de jours, j'ai ét debité et toujours rien dans la boite au lettres.. Ma premiere commande n'avait pris que 8 jours..

De plus il ne repondent pas à mes messages, faut dire que traduire un texte en allemand n'est pas mon fort malgré les logiciels de traduction qui font presque que de la traduction mots  mots...
 :-(

[TWin]

En principe ils ne ferment pas. Est tu sur que tous les articles étaient disponibles immédiatement ? Tu peux également prendre contact avec eux en passant par >>LA<< en remplissant et en explicant en anglais. ils parlent anglais aussi.
Sinon, tu peux leur téléphoner >>ICI<<

Il y a également une nouveauté. C'est une section service client >ICI<< ou tu dois rentrer ton numero client, code postal, date de naissance. Et à priori tu dvrais quelquepart avoir accès à un suivi colis dans "Paketverfolgung".

[ Edité par TWin le 1/9/2005 16:35 ]

[bacchus]

 ;-)  merci....

[T2vv]

J'ai fait une commande courant Aout, qui est bien arrivé dans les délais avec comme d'hab un mail pour me signaler que ma commande était partie. A noter qu'a partir de la réception de ce mail, il faut competr entre trois et quatre jours suivant la poste.

Pour accéder au service client il ne faut pas avoir le PIN-Nimmer? Si oui il faut en faire la demande et il te l'envoi par la poste.

[bacchus]

T2vv a écrit :
J'ai fait une commande courant Aout, qui est bien arrivé dans les délais avec comme d'hab un mail pour me signaler que ma commande était partie. A noter qu'a partir de la réception de ce mail, il faut competr entre trois et quatre jours suivant la poste.


le souci est que je n'ai  même pas reçu le mail m'indiquant que la demande avait été traité comme lors de ma premiere commande..
oh c'est pas que je panique, je me pose juste des questions, ai je  bien remplie le document? pourqiuoi est ce aussi long alors que j'ai été debité? enfin bon, je viens de renvoyer un autre mail pour demander tout ça..
En tout cas merci  de vos reponse...

[bacchus]

c'était meme il y a plus longtemps que ça, j'ai été debité le 29/07/2005   :-o  :-o

[teiva]

bacchus a écrit :
c'était meme il y a plus longtemps que ça, j'ai été debité le 29/07/2005   :-o  :-o

Arghhh tu m'inquietes là !! J'ai franchi le pas ce midi avec une commande sur Louis !

Tu arrives à faire patienter ta TW ?

 Glück  Glück !

[bacchus]

oui sans probleme, ne t'inquiete pas , ils doivent recevoir un sacré paquet de commande! fais comm moi, relativise !!!  c'est comme quand tu es sur ta Tiwi, prend ton temps

 :rasta:

[bacchus]

Je reve , je viens d'avoir une reponse!! archi rapide sur les mails les gars!!

le paquet est parti le 17/08/2005 , j'attend une derniere semaine (c'est ce qu'il conseil), puis je dois les prevenir et ils lanceront une "investigation"!!
je suis bien rassuré!

 :genial

[teiva]

Je vois bien que tu essaie de faire importer  d'Allemagne et en secret une TW préparée en piece détachée  8-)

Taing gaffe s'ils mettent Kojak sur le coup :flic

[bacchus]

chut!! je veux pas que ça ce sache!!!!!   :roll:

[teiva]

Promis on est entre BWheeler :-)

Bon sinon idem bonne nouvelle commandé hier..expediée aujourd'hui !
J'ai reçu le mail de notification (façon Pti Gibus : si j'aurai su je me serai appliqué en allemand!)

Ihr Paket wurde am 02.09.2005 um 13:02 Uhr an die DHL(Post) übergeben
und hat unser Haus verlassen.

Avec un peu de chance je vais recevoir le tout avant toi ! :pint:

[T2vv]

Alors la commande a fini par arriver?  :-)

[teiva]

Ben moi oui, partie le 2 réceptionnée tout à l'heure au bureau de poste, c'est hyper rapide (parfois?)

[bacchus]

 :-?  pour moi toujours pas, voilà 6 semaines !! :-o